Kwaliteitssysteem in de huisartsenpraktijk
Laatste aanpassing. 11 maart, 2021
De term kwaliteitssysteem is de verzamelnaam voor alle afspraken die binnen en buiten de praktijk zijn gemaakt om op georganiseerde en zorgvuldige wijze te kunnen werken en verantwoorde zorg te kunnen verlenen.
Dit vraagt om:
- Praktijkorganisatorische randvoorwaarden
- Een goed georganiseerd primair proces
- Kwaliteitsmeting en benchmarking
- Verbeteren en evalueren
- Beheren en borgen
Bovenstaande onderdelen helpen u bij het opzetten en onderhouden van een kwaliteitssysteem in uw huisartsenpraktijk.
Jan '21 - Een nieuw overzicht van 
Dec '20
Lees alle
Praktijkorganisatorische randvoorwaarden zijn nodig om de optimale taakuitoefening van alle praktijkmedewerkers en het primaire proces soepel te laten verlopen.
Het primaire proces staat centraal in het kwaliteitsproces. Dit omvat alles wat er gebeurt tijdens spreekuren en visites, telefonische contacten van patiënten met de praktijkassistentes en overleg met anderen over individuele zorg:
Wilt u weten waar uw praktijk goed in is, maar ook waar het beter kan? Verzamel dan objectieve gegevens voor kwaliteitsmeting in uw praktijk en vergelijk deze met andere praktijken.
Naar aanleiding van de verzameling van informatie en feedback komen verbeterpunten en –activiteiten naar voren. Met een heldere planning houdt u goed overzicht over losse acties, maar ook over zaken die een planmatige aanpak vragen: 
Door systematische bewaking van de kwaliteit kunt u met regelmaat de noodzakelijke aanpassingen in uw organisatie doorvoeren.