Wat vinden patiënten belangrijk?
- Kan ik de voor mij relevante informatie op de website van de praktijk vinden?
- Ik heb een gezondheidsklacht: wat moet ik (eerst) doen?
- Weet ik dat Thuisarts.nl mij betrouwbare informatie over mijn klacht/ziekte/gezondheid geeft?
- Moet ik nu contact leggen met mijn huisartsenpraktijk of een andere zorgverlener of kan ik afwachten en hoef ik niets te doen?
- Kan ik mijn medische gegevens van de huisarts bekijken?
- Begrijp ik de informatie die vanuit de praktijk gedeeld wordt?
Aandachtspunten voor het team van de huisartsenpraktijk
- Gebruiken we voor het starten en onderhouden en na te gaan aan welke eisen een praktijkwebsite moet voldoen de LHV-checklist Praktijkwebsite?
- Maken we gebruik van de ondersteuning met betrekking tot Consultvoorbereiding door de patiënt?
- Brengen we Online inzage actief onder de aandacht bij de patiënt?
- Sluit de informatie die we geven aan op de gezondheids- en taalvaardigheden van de patiënt?
Ook interessant:
- Patiënten betrekken bij uw praktijkorganisatie
- Kennis en expertise van Pharos bij het terugdringen van gezondheidsverschillen.