Handboek effectieve communicatie in de huisartsenpraktijk

Dit leerzame en inspirerende boek houdt de huisarts een spiegel voor. Heb ik mijn communicatie met patiënten, praktijkmedewerkers en andere zorgverleners op orde? Houd ik genoeg rekening met de achtergrond van de patiënt en andere context factoren? Hoe breng ik informatie optimaal over en verlaat de patiënt met een tevreden gevoel de spreekkamer? Meer dan zestig deskundige auteurs werkten mee om alle facetten van de communicatie in de praktijk in één praktijkgericht boek te vatten. Na het bestuderen ervan zult u zich gesterkt en zeker voelen in uw communicatieve handelen.

Het Handboek effectieve communicatie in de huisartsenpraktijk begint met de grondslagen van effectieve communicatie. Daarna komen diverse thema’s rond arts-patiëntcommunicatie in het dagelijkse consult aan bod, gevolgd door een gedeelte over communicatie binnen de eigen huisartsenpraktijk en met andere zorgverleners. Elke paragraaf kent een vaste, heldere structuur en bevat tevens een casus en kernpunten voor de praktijk.

Inhoud

Deel 1: Bouwstenen van effectieve communicatie

1. Patiëntgerichte communicatie
2. Consultvoering in de huisartsenpraktijk
3. Professionaliteit

Deel 2: Arts-patiëntcommunicatie

1. Spoedeisende zorg
2. Jeugd
3. Ouderen
4. Oncologie
5. Palliatieve patiënten en hun naasten
6. Geestelijke gezondheidszorg
7. Somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten
8. Chronische complexe zorg
9. Preventie
10. Bijzondere patiëntcategorieën

Deel 3: Communicatie in de praktijk

1. Communicatie met andere zorgverleners
2. Samenwerking in de eigen praktijk

Voor wie?

Het is een boek vóór huisartsen, huisartsen in opleiding en praktijkmedewerkers.