U bent hier

Suggesties of klachten

Heeft u een vraag kijk dan eens bij de veelgestelde vragen. Vindt u daar geen antwoord op uw vraag, vul dan dit formulier in.

Heeft u suggesties voor het NHG om de dienstverlening te verbeteren of heeft u een klacht? Gebruik dan onderstaande formulier of mail naar suggestiesenklachten@nhg.org. Binnen drie werkdagen ontvangt u van ons een bevestiging.

Uiteraard hopen we dat het nooit tot een klacht zal komen. Indien u ontevreden bent over onze dienstverlening  dan kunt u bij voorkeur de betreffende medewerker of de betreffende afdeling bellen (via 030-2823500) en uw probleem voorleggen. Wij gaan er van uit dat uw probleem dan naar tevredenheid wordt opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u een klacht indienen via onderstaand formulier. Dit formulier kunt u ook gebruiken om suggesties te doen om onze dienstverlening te verbeteren.  Wij behandelen uw suggesties en klachten vertrouwelijk en serieus.

Wilt u weten hoe wij omgaan met klachten? Bekijk dan de klachtenregeling van het NHG.

Wij danken u bij voorbaat voor het invullen van het formulier.  

Wilt u een reactie sturen naar aanleiding van de website thuisarts.nl dan kunt u direct mailen naar info@thuisarts.nl  

 

Bij het indienen van dit fomulier gaat u akkoord met het privacybeleid van Mollom.