Hoe zet ik een VIM-procedure op?
Een procedure voor het systematisch en intern melden, registreren, analyseren, herstellen en opvolgen van (bijna-)incidenten helpt om structurele weeffouten in de organisatie van de zorgverlening op te sporen en grotere fouten in de toekomst te voorkomen. Het gaat hierbij om de vraag: wat ging er (bijna) mis?
Voorwaarde voor een goed functionerende VIM-procedure is een werkcultuur van onderling vertrouwen en veiligheid rondom het melden van incidenten. ‘Veilig’ wil zeggen dat de melder met een veilig gevoel kan melden wat er misgaat, zonder dat dit leidt tot individuele maatregelen.
- Opzetten van een procedure Veilig Incident Melden – handleiding (pdf)
- Voorbeeld VIM-procedure (word)
- Voorbeelden van hulpdocumenten bij de VIM-procedure:
- VIM starten - stappenplan NHG (word)
- VIM-meldformulier NHG (word)
- VIM-analyseformulier NHG (word)
- Overzicht VIM-meldingen + analyses NHG (excel)
- Wanneer u overweegt ook met andere zorgverleners of transmuraal de incidenten te verzamelen:
