Welke knelpunten ervaren gebruikers? Wat komt er binnen via de digitale post en waar is verbetering mogelijk? Denk bijvoorbeeld aan berichten waarbij de afzender niet duidelijk zichtbaar is of een conclusie ontbreekt.
Verbeteringen
De uitkomsten worden gebruikt om samen met HIS-leveranciers en verzendende partijen de digitale postverwerking te verbeteren, bijvoorbeeld door een duidelijkere weergave van berichten, betere koppeling aan het dossier en meer structuur in de aangeleverde informatie.
Deel je ervaring
Loop je in de praktijk tegen knelpunten aan bij digitale postverwerking? Deel dan je ervaring via deze vragenlijst. Dit kan ook anoniem. Het invullen duurt ongeveer 5 minuten.
